«Курьер у дома» - это сервис, объединяющий клиентов и курьеров для осуществления услуг доставки по ценам магазинов и ресторанов: продуктов, еды, цветов, "доставки по запросу".
«Курьер у дома» представляет собой сервис, который при помощи приложения позволяет пользователю оформить доставку.
Закончились продукты? Соскучились по своим любимым блюдам? Не хватает времени на все дела? Просто разместите заказ, и наши курьеры доставят вам все, что нужно, из ваших любимых магазинов или ресторанов. Мы даже привезем вам ключи, если вы вдруг забыли их. Наши клиенты получат оформленный заказ в течение 25-45 минут — а курьеры доставят заказ вовремя и в срок.
Приложение объединяет клиентов, целеустремлённых курьеров и отличные магазины и рестораны. В городах, в которых представлен «Курьер у дома», с нашим сервисом вы сэкономите время и сделаете покупки легко и быстро.
Мы развиваем наш бизнес, помогая тысячам людей. «Курьер у дома» берёт на себя всю поддержку клиентов. Вы можете просто расслабиться и наблюдать за этим в режиме реального времени на карте в приложении. Мы разработали отличные мобильные приложения для iOS и Android, чтобы заказать продукты, еду, цветы и оформить "доставку по запросу" из любой точки нашей огромной страны. Мы обеспечим своим пользователям наилучшие условия быстрой и удобной доставки заказов.
Как работает сервис доставки?
Начало действия договора оказания Услуг
Наступает при подтверждении оплаты Клиентом Услуг. Соглашение на период времени Договора оказания Услуг считается заключенным.
Далее, приложение отображает местоположения "Курьер партнёра", время доставки, обратный отсчет времени от 15 до 60 минут в зависимости от местоположения и расстояния "Курьер партнёра", а также отобразится Имя "Курьер партнёра" и его номер телефона для уточнения каких либо вопросов.
Окончание договора оказания Услуг
Услуга считается оказанной в момент доставки и передачи Клиенту заказа, указанного Клиентом в рамках Сервиса. Факт оказания Услуги "Курьер партнером" подтверждается оказанием Услуги посредством Сервиса.
Часто задаваемые вопросы
Курьеры партнеры — это самозанятые, которые сотрудничают с нашей платформой. Это люди, у которых есть свободное время, собственный транспорт и смартфон и которые зарабатывают средства, помогая Вам получить необходимые продукты, еду или цветы максимально быстрым и эффективным способом.
Хотите стать курьером? Прекрасно! Просто скачайте и заполните анкету по ссылке.
Стоимость наших услуг зависит от расстояния — чем меньшее расстояние преодолевают наши курьеры, тем ниже стоимость доставки.
По всем заказам приложение рассчитывает стоимость доставки на основе данных о расстоянии между пунктом получения и адресом доставки и показывает общую стоимость доставки.
Если вы размещаете заказ в одном из заведений, доступных в нашем приложении, вы увидите стоимость вашего заказа до его подтверждения. Стоимость доставки зависит от нашего соглашения с заведением, в котором вы размещаете заказ. Чтобы узнать стоимость доставки, нажмите на иконку заведения. Таким образом, вы будете знать общую сумму к оплате до момента подтверждения заказа.
Мы стремимся обеспечивать максимальную надежность и безопасность нашей платформы для всех пользователей «Курьер у дома». Именно поэтому, в случае выявления необычной активности, наши агенты могут попросить вас предоставить документы, удостоверяющие вашу личность. Если вы получили такой запрос, предоставьте необходимые документы, чтобы продолжить использовать свою учетную запись в сервисе «Курьер у дома».
Для нас очень важна безопасность наших пользователей. Пожалуйста, не предоставляйте информацию о вашей учетной записи и способе оплаты лицам, которые не являются сотрудниками компании «Курьер у дома». Для максимальной безопасности ваших данных не используйте одинаковые пароли для всех своих учетных записей.
Если вы подозреваете, что кто-то использует вашу кредитную/дебетовую карту на нашей платформе без вашего согласия, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом посредством формы обратной связи и уведомьте о случившемся ваш банк и соответствующие органы.
В вашем профиле в приложении есть раздел "Промо-код". Просто введите код, активируйте его и получите скидку.
* Срок действия кода, а также его действительность, могут быть изменены без предварительного уведомления со стороны «Курьер у дома» в зависимости от условий рекламных кампаний.